Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE), son kırk yılda kaydedilen en yüksek enflasyon olan %8,6’ya ulaştı. Enerji fiyatları %34’ten fazla, gıda fiyatları %10’dan fazla arttı ve bir dairenin ortalama fiyatı 2.000 $’a ulaştı. Federal Rezerv, oranları iki kez artırdı ve her seferinde 0,50 artırdı ve 15 Haziran 2022’de 0,75’lik bir artış daha duyurdu.
AC/DC ortamı diyebileceğimiz, Hızlanan, Sürekli, Yıkıcı Değişim’in kısaltması olan garip zamanlarda yaşıyoruz. Bu özelliklere sahip herhangi bir ortamın daha büyük bir belirsizlik ortamı olacağı kesindir. Belirsizlik, insanların duraklamasına, çömelmesine ve işleri daha da kötüleştirebilecek kararlar almaktan kaçınmasına neden olur.
Bu blogun düzenli okuyucuları, kişinin doğru şeyi, doğru zamanda, doğru şekilde yapması gerektiği fikrini anlayacaktır. Bu strateji, istikrarsız bir ortamda takip etmek için daha da önemlidir. Doğru şeyi, doğru zamanda, doğru şekilde yapmak, faaliyetlerinizi artırmanın yanı sıra temel ilkeleri uygulamanızı gerektirir.
Önerilen makale: digital marketing nedir hakkında bilgi almak ve güncel pazarlama haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Temel Bilgiler
Satışta izlenecek sadece iki sonuç vardır: fırsat yaratma ve fırsatı yakalama. Odak noktanız ve enerjiniz bu iki sonuca yönelik olmalıdır ve aşağıdaki ipuçları bunu uygun şekilde yönlendirmenize yardımcı olacaktır:
Zihniyetinize Dikkat Edin: Bu sizin birinci önceliğinizdir. Zihniyetinize dikkat etmenin en iyi yollarından biri, olumsuzluktan kaçınmak ve olumlu olanı daha fazla özümsemektir. Zor zamanlarda yaşayan ilk insan değilsin, son da olmayacaksın. Kış dahil olmak üzere farklı mevsimleri yaşayacaksınız. Size hediye edilen 4.108 hafta için minnettar olun. En önemlisi, kontrolünüz dışında olan şeyler hakkında endişelenmeden işi yapın.
Fiziksel Sağlık: Kendinize bakmak için çalışırsanız kendinizi daha iyi hissedeceksiniz. Yeterince uyuduğunuzdan emin olarak başlayın, beslenmenize dikkat edin, sıvı tüketin ve egzersiz yapın. Kendine dikkat etmezsen başkalarına pek faydan olmaz. Stresliyseniz, sıkı bir koşuya çıkın, dışarıda tempolu bir yürüyüş yapın veya düşüncelerinizi günlüğe kaydedin, onları vücudunuzdan çıkarıp kağıda dökün.
Müşterilerinize İyi Bakın: Müşterilerinizden bazıları ihtiyaç duydukları sonuçları elde etmek için mücadele edecek ve bazılarının bazı dönemlerde diğerlerinden daha fazla satın alması gerekmeyecek. Mevcut müşterilerinizle iletişiminizi artırmanız gerekiyor. Özellikle daha düşük fiyatlı bir modele sahip olanlar olmak üzere, sizi yerinizden etmeye çalışacak rakipleriniz olacaktır. İletişim ve yürütme, kurtların yolunu bulmasını engelleyen bir güvenlik duvarı oluşturur.
Telefonu Kullanarak Soğuk Erişim: Yeni toplantılar oluşturmak için telefon görüşmesi yapmaktan daha etkili bir şey yoktur. Telefon görüşmenizi olabildiğince etkili hale getirmek için, müşterinin yeterince değerli bulacağı ve vaat ettiğiniz şey için zamanlarını takas edecekleri bir değer teklifine ihtiyacınız olacak. Arama yapmak için e-postaları kullanma eğilimine karşı koymalısınız; bunun yerine müşterinize önümüzdeki 24 saat içinde tekrar deneyeceğinizi söylemek için kullanın.
Hayalinizdeki Müşterileri Besleyin: Aktivitedeki durgunluğu önlemek için, müşterilerinizin çevrelerini ve bu dönemde neye öncelik vermeleri veya dikkate almaları gerektiğini anlamalarına yardımcı olacak bir yetiştirme kampanyası oluşturun. Hayalinizdeki müşterileri besleyerek, müşterinin penceresinin dışında olup bitenlerin zirvesinde olan biri olarak tanınırsınız ve kendinizi tanınmaya değer biri olarak konumlandırırsınız.
Mevcut Anlaşmalarınızı Planda Tutun: Potansiyel bir müşteriyle toplantıdan bir sonraki toplantıyı almadan ayrılmak asla iyi bir fikir değildir. Herhangi bir duraklama veya ara vermeden bir konuşmadan diğerine geçmek özellikle önemlidir. Anlaşma kontrolü iyi zamanlarda da zor zamanlarda da önemlidir. Müşterilerinize sizinle ilk tanıştıklarında ihtiyaç duydukları daha iyi sonuçları ve gelecekte onlar için hala önemli olacaklarını ve ilerlemeleri gerektiğini hatırlatın.
Kontrolden Çıktığında
Tamamen ve tamamen kontrolünüz dışında olan şeyler olduğunda, kontrol edemediğiniz şeylere odaklanmak ilerlemenizi engelleyecektir. Kontrolünüzde olan şeylere öncelik vermeniz daha iyi olur. Bu gözlemlemeye değer sonsuz bir gerçektir.
Satışın temellerine ne kadar özen gösterirseniz, sonuçlarınız o kadar iyi olur. Yeni fırsatlar yaratma ve yeni anlaşmalar kazanma konusunda her zaman proaktif olmalısınız, ancak bu süreksizliğin sizi doğru şeyi, doğru zamanda, doğru şekilde yapmaktan alıkoymasına izin vermemek daha da önemlidir.
Bu da Geçecek
Şimdi ve bundan sonra olacaklar arasında, ister normale yakın bir şeye dönüş ister başka bir aksama olsun, yine de işinizi yapmanız gerekir ve bunların çoğu çevredeki herhangi bir şey yüzünden durmayacaktır. Bununla birlikte, müşterinizin herhangi bir belirsizliğe rağmen ilerlemek için güven bulmasına yardımcı olmanızı gerektirebilir.
Yakın zamanda yapılan bir yorum sohbetinde, bir satış ve pazarlama lideri, satış görevlilerinin müşterilerine öğretmenlik yapmasının aslında kendilerini doğrulamakla ilgili olduğunu yazdı. İfade bana sert geldi ve bir müşterinin sonuçlarını iyileştirmesine veya bazı olumsuz olaylardan kaçınmasına yardımcı olmak için doğrulayıcı olduğunu söyledim. Bana göre, yorum yapan kişi, çoğumuzun satış ve satış liderliğindeki rollerimizde bulduğumuz anlam ve amacı ortadan kaldıracaktır.
Potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize yardım etmek daha zor olsa da, dış ortam nedeniyle yükümlülüğünüz askıya alınmaz. Bülteni “iyi işler yapın” diye bitirmemin nedeni, her mevsim için, iyi günde, kötü günde ve hatta şu anda yaşadığımız tuhaf zamanlarda bile doğru olması.
Pazarlama Uygulamaları 