Kimlik çözümleme platformlarının ana yeteneklerine ve önde gelen faydalarına bakalım.
Kimlik çözümleme platformu, kalıcı ve adreslenebilir bir bireysel profil oluşturmak için tüketici tanımlayıcılarını kanallar ve cihazlar arasında doğru, ölçeklenebilir ve gizlilikle uyumlu bir şekilde entegre eden bir yazılımdır.
Kimlik çözümleme platformları, pazarlamacıların bir kuruluşun tüm müşteri temas noktaları ve kanalları genelinde kapsamlı, bütünsel bir faaliyet görünümüyle müşteri pazarlaması, analitiği ve uyumluluğu konusunda “döngüyü kapatmasına” olanak tanır. Bu tür tanımlayıcılar hem çevrimiçi (cihaz, e-posta, çerez veya mobil reklam kimliği) hem de çevrimdışı (isim, adres, telefon numarası) veri sinyallerini ve niteliklerini kapsayabilir ve kapsamalıdır.
Önerilen makale: swot analizi ornekleri hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Bu platformlar neden önemli?
Son birkaç yıldır bu platformların önemini artıran bir dizi temel faktör var.
Üçüncü taraf çerezlere elveda
Teknoloji şirketlerinin tüketici gizliliğiyle ilgili endişeler nedeniyle aşamalı olarak kullanımdan kaldırdığı üçüncü taraf çerezlerinin ve mobil tanımlayıcıların kullanımdan kaldırılması, kimlik çözümleme platformlarına olan ilgiyi artırıyor.
Pazarlamacılar, reklamları temel alarak hedeflemek için uzun süredir üçüncü taraf çerezlere ve mobil kimliklere güveniyorlar.
bu tanımlayıcılarla ilişkili veriler üzerinde. 2021’in ortaları gibi yakın bir tarihte, Innovid’in anketine katılan pazarlamacıların %83’ü hâlâ üçüncü taraf çerezleri kullanıyordu ve birçok pazarlamacının stratejileri bu teknolojiye oldukça bağlıydı.
Duvarlarla çevrili bahçeler meydan okuyor
Pazarlamacılar ayrıca Google, Facebook ve Amazon’un yarattığı “duvarlı bahçeler” nedeniyle büyük potansiyel müşteri verisi havuzlarına erişimini de kaybediyor. Bu kapalı ekosistemler, pazaryeri sağlayıcılarının kullanıcı verilerinin kontrolünü sürdürmesine olanak tanır.
Tüm bu gelişmeler, pazarlamacıları, müşterileri ve potansiyel müşterileri hakkında daha fazla birinci taraf verisi toplama ve aynı zamanda profillerini gizlilikle uyumlu bir şekilde geliştirme çabalarını artırmaya yöneltiyor.
CTV fırsatı
Ana ekranlardaki görüntülü reklamların yanı sıra Hulu, Roku ve YouTube gibi platformlardaki yayın içi video reklamları da içeren bağlantılı TV’deki (CTV) reklam harcamaları, dijital reklamcılığın en hızlı büyüyen segmentidir. Bu arada Netflix ve Disney Plus, hizmetlerinin reklam destekli versiyonlarına yatırım yaparken, talebi karşılamak için stoklar da genişliyor.
Gelişmiş ve bağlantılı TV, üçüncü taraf çerezlere veya mobil reklam tanımlayıcılara bağımlılık nedeniyle engellenmese de sektörün parçalanması, kimlik çözümlerinin dijital reklamverenlerin aradığı daha gelişmiş hedef kitleyi mümkün kılmada anahtar rol oynadığı anlamına geliyor.
Kimlik çözümleme platformlarının pazarlamacıların tüm bu zorlukların ve fırsatların üstesinden gelmesine nasıl yardımcı olabileceğine bakalım.
Daha derine inin: Kimlik çözümü nedir ve platformlar gizlilik değişikliklerine nasıl uyum sağlıyor?
Kimlik çözümleme platformlarının ana yetenekleri
Kimlik çözümleme platformları, hedefleme, ölçüm ve
dijital ve çevrimdışı kanallarda hem bilinen hem de anonim izleyiciler için kişiselleştirme.
Hemen hemen tüm kurumsal kimlik çözümleme platformu satıcıları aşağıdaki temel özellikleri ve yetenekleri sunar:
Veri ekleme (çevrimiçi/çevrimdışı eşleştirme dahil).
Tescilli kimlik grafiği.
Birinci taraf verilerinin müşteri mülkiyeti.
Kalıcı bireysel ve/veya hane kimliği.
Veri gizliliği düzenlemelerine uygunluk.
Üçüncü taraf sistem entegrasyonu için API’ler.
Martech/adtech platformlarına önceden oluşturulmuş bağlantılar.
Bunlardan ilk ikisine daha detaylı bakalım.
Veri ekleme
Müşteri verileri genellikle güvenli dosya aktarım protokolü (SFTP) aracılığıyla eklenir, ancak bazı satıcılar doğrudan API aktarımı veya piksel senkronizasyonları da sağlar. Veriler, müşteriye ilişkin evrensel bir bakış açısı oluşturmak amacıyla işlenir.
Amaç, kimlik çözümleme sürecinde kalıcı müşteri kimliklerini desteklemektir; bu, kimliğin, tanımlayıcılar değişse bile bireyi (veya hane halkını) takip etmesi anlamına gelir ki bu da kaçınılmaz olarak gerçekleşir. Örneğin, tarayıcı çerezlerinin süresi dolduğunda veya silindiğinde ya da müşteriler yeni cihazlar satın alıp kullandığında müşteri kimliği aynı kalacaktır.
Kimlik grafikleri
Kimlik çözümleme sağlayıcılarının çoğu, bireysel tüketicilerle ilişkili bilinen tüm tanımlayıcıları barındıran özel bir kimlik grafiği veya veritabanı sağlar. Kimlik grafiği için standart bir model yoktur.
Kimlik grafikleri ayrıca çevrimiçi haber siteleri, satın alma işlemleri, anketler, e-posta servis sağlayıcıları (ESP’ler), motorlu araç kayıtları, seçmen kayıtları gibi üçüncü taraf kaynaklardan derlenen veya lisanslanan demografik, davranışsal, finansal, yaşam tarzı, satın alma verileri ve diğer verileri de içerebilir. ve diğer kamu kayıtları.
Daha derine inin: Pazarlamacılar kimlik çözümlerini acil bir öncelik haline getiriyor
Kimlik çözümleme platformlarını kullanmanın yararları
Tüketici tanımlayıcılarını birbirine bağlamak, kurumsal pazarlamacılar için bir zorunluluk haline geldi.
Kişiselleştirilmiş bir marka deneyimi için müşteri beklentilerini karşılayın veya aşın. Otomatikleştirme
Kimlik çözümleme platformuyla yürütülen bir süreç aşağıdaki faydaları sağlayabilir:
Daha derin müşteri içgörüleri.
Doğru kişiselleştirme.
Daha kusursuz müşteri deneyimleri.
Daha güçlü gizlilik yönetimi, risk ve uyumluluk.
Geliştirilmiş kanallar arası ilişkilendirme ve kampanya izleme.
Artan pazarlama yatırım getirisi.
Ücretsiz raporumuzu indirerek bu kritik teknolojinin yetenekleri ve faydaları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Pazarlama Uygulamaları 