Ekim 2012’de Google, Universal Analytics’in Google Analytics’in bir sonraki sürümü olduğunu duyurdu. İzleme kodu tamamen elden geçirildi ve çok sayıda arka uç iyileştirmesi var.
Ve betayı halka açtılar.
Henüz yeni raporlar olmasa da (henüz), Google Analytics’teki iyileştirmelere erişmeye devam etmek istiyorsanız er ya da geç Universal Analytics’e geçmeniz gerekecektir.
Tam açıklama: Universal Analytics’e geçmek hızlı bir yükseltme değildir. Yeni bir mülk oluşturmanız ve sitenizdeki tüm Google Analytics kodunu değiştirmeniz gerekecek.
İlk olarak, Universal Analytics’in nasıl çalıştırılacağını ele alacağız.
Ardından, hemen geçiş yapmak veya biraz ara vermek isteyip istemediğinize karar verebilmeniz için size değişikliklerde yol göstereceğim.
Google Analytics’te Hesaplar Nasıl Yapılandırılır?
Universal Analytics’i nasıl kuracağımıza geçmeden önce, Google Analytics hesapları hakkında birkaç şeyi açıklığa kavuşturmamız gerekiyor.
Unutmayın, Google Analytics’e giriş yaptığınızda üç seviye vardır:
Hesaplar – Sitelerinizi düzenli ve ayrı tutar.
Özellikler – Verilerinizin gönderildiği yer burasıdır. Her mülkün benzersiz bir kimliği vardır (UA-XXXXXX-X gibi görünür), böylece verileriniz doğru yere gönderilir.
Profiller – Bunlar, verilerinizin raporlarınızda nasıl görüneceğini kontrol etmenizi sağlar.
Önerilen makale: iş fikirleri girişimcilik hakkında bilgi almak ve güncel iş fikirleri haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Google Analytics’te bir rapor açtığınızda, mülklerinizden birinden veri çeken bir profile bakıyorsunuz demektir. Ve bu mülk, hesaplarınızdan birinde. Google Analytics’te şöyle görünürler:
Peki bu, Universal Analytics için ne anlama geliyor?
Universal Analytics’i kurma
Universal Analytics için tamamen yeni bir mülk oluşturmanız gerekiyor. Bu, tüm site verilerinizi yeni bir konuma gönderecektir. Eski verilerinizi kaybetmezsiniz. Sadece iki farklı özellik arasında bölünecek. Ancak, yeni “Evrensel” verilerinizle sıfırdan başlayacaksınız.
Google, tüm eski verilerinizi yeni Universal Analytics mülklerine taşımanın bir yolunu bulabilir. Ancak şimdilik, izleme kodunun her iki sürümünü de (standart Google Analytics ve Universal Analytics) kullanmanızı öneriyorum. Bu şekilde, Google bu geçişi yönetmeye nasıl karar verirse versin, üzerinde çalışacak mümkün olduğunca çok veriye sahip olduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Universal Analytics İçin Yeni Bir Mülk Nasıl Oluşturulur?
Adım 1: Google Analytics’te oturum açın ve sağ üstteki Yönetici düğmesine tıklayın.
2. Adım: Universal Analytics’i kullanmak istediğiniz sitenin bulunduğu hesabı seçin.
Adım 3: “+ Yeni Mülk” düğmesine tıklayın.
4. Adım: Universal Analytics ile normal Google Analytics arasında seçim yapmanızı sağlayacak olan “Web Sitesi” seçeneğini belirlediğinizden emin olun. Universal Analytics’i seçin.
Adım 5: Aynı sayfada, yeni mülkünüzle ilgili bazı temel bilgileri girin. Ona yeni bir ad verin, kullanacağınız alan adını, içinde bulunduğunuz sektörü ve kullanmak istediğiniz saat dilimini verin. Hazır olduğunuzda, alttaki “İzleme Kimliği Al” düğmesini tıklayın.
Yeni Universal Analytics mülkünüzü oluşturdunuz. Woohoo!
Universal Analytics’i Yükleme
Yeni mülkünüzle birlikte, izleme kodunun şu şekilde görünecek tamamen yeni bir sürümüne sahip olacaksınız:
Yeni mülkünüzü oluşturur oluşturmaz, kendi sitenize yüklemeniz gereken izleme koduna yönlendirileceksiniz. </head> etiketinizin hemen önüne yerleştirdiğinizden emin olun.
Olay şu: Google Analytics kodunun TÜMÜ yenilendi. İzleme kodu, etkinlikler, özel değişkenler (artık özel boyutlar olarak adlandırılmaktadır), sosyal eklentiler, e-ticaret izleme kodu – hepsi.
Sitenizdeki Google Analytics kodunun her satırının güncellenmesi gerekecektir.
Dolayısıyla, Universal Analytics ile Google Analytics’i aynı anda kullanmak istiyorsanız, her şeyi iki kez izlemeniz gerekecek.
Diyelim ki sitenizde zaten normal Google Analytics e-ticaret izleme kurulumu var. Universal Analytics’in de çalışmasını sağlamak için, yeni Universal Analytics İzleme Kodunu yüklemeniz ve yeni Universal Analytics e-ticaret izlemeyi kurmanız gerekir. Her işlemi iki kez kaydediyor olacaksınız. Bir kez Google Analytics mülkünüz için ve bir kez de Universal Analytics mülkünüz için.
Eski Google Analytics’i kullanmadan tamamen Universal Analytics’e geçmek için tüm Google Analytics kodunuzu yeni Universal Analytics koduyla değiştirmeniz yeterlidir.
Tüm yeni kodun eksiksiz dökümü için Analytics.js (Universal Analytics) ile ilgili Google Geliştirici Kılavuzu’na bakın.
Universal Analytics’teki Yenilikler
Arayüz, Google Analytics’in mevcut sürümüyle neredeyse aynıdır. Google Analytics’te çok fazla zaman geçirmediyseniz, muhtemelen değişiklikleri fark etmeyeceksiniz. Resmi genel bakış burada.
Bunlar, Universal Analytics’teki birkaç önemli farktır:
A. Ayarlar Üzerinde Daha Fazla Kontrol
Kodlamaya dalmak istiyorsanız, her türlü şeyin kontrolünü elinize alabilirsiniz. Örneğin, ziyaretçi oturumları varsayılan olarak 30 dakika sürer, ancak birkaç düzenleme oturum uzunluğunu değiştirir.
Universal Analytics, bu ayarlardan daha fazlasını doğrudan hesabınızdan kontrol etmenize olanak tanır. Bu yeni ayarları bulmak için:
Raporlarınızdan birinden sağ üstteki “Yönetici” seçeneğine tıklayın.
“İzleme Bilgileri”ni tıklayın.
“İzleme Bilgileri” bölümünde bunların her biri için sekmeler vardır.
Oturum Zaman Aşımı
Bir oturum, bir ziyaretin ne kadar süreceğini belirler (ve sayfalar/ziyaret, dönüşümler vb. gibi birçok metriğinizi etkiler). Bir ziyaretçi 30 dakika içinde herhangi bir yeni veri oluşturmazsa, oluşturdukları bir sonraki veri parçası yeni bir ziyaretin parçası olacaktır.
Artık oturumun süresini istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz. Minimum 1 dakika ve maksimum 4 saattir.
Kampanya Zaman Aşımı
Ziyaretçilerin hangi kampanyalardan geldiğini takip etmek için AdWords otomatik etiketleme ve kampanya UTM parametrelerini kullanıyoruz. Varsayılan olarak, bu bilgiler 6 ay sürer. Dolayısıyla, kampanyalarınızdan birini kullanarak sitenizi bugün ziyaret edersem, 5 ay bekleyin, URL’nizi girerek sitenizi tekrar ziyaret edin (doğrudan ziyaret), ardından bir şey satın alırsam, Google Analytics satışı o kampanyayla ilişkilendirir.
Google Analytics’in, dönüşümleri ve geliri doğrudan olmayan en son trafik kaynağıyla ilişkilendirdiğini unutmayın.
Tıpkı oturum zaman aşımları gibi, artık kampanya zaman aşımlarının süresini de Google Analytics içinden değiştirebiliyoruz. Minimum 1 gün ve maksimum 24 aydır.
Arama Motorları Ekleme
Google Analytics, varsayılan olarak epeyce arama motorunu izler (listenin tamamı buradadır). Artık herhangi bir kodla uğraşmanıza gerek kalmadan bu listede olmayan arama motorlarındaki arama terimlerini takip edebilirsiniz.
Google tarafından tanınmayan bir arama motorundan çok fazla trafik alırsanız, tüm trafik organik arama trafiği yerine yönlendirmeler olarak gelir. Bu nedenle, yeri geldiğinde Google Analytics’e fazladan arama motorları eklemekte fayda var. Google’ın bununla ilgili resmi belgeleri burada.
Yönlendirmeler Hariç
Yönlendirmeler iyi bir şey değil mi? Kesinlikle. Ancak kötü yönlendirme verileri alacağınız birkaç durum vardır.
Örneğin, şimdiye kadar baktığım hemen hemen her sitede kendine yönlendirmeler var. Bu, kendi etki alanınızdan bir yönlendirmedir. İzleme kodunu sitenizin her sayfasına yüklemediğinizde, insanların bir sayfayı izlenmeden ziyaret etmesi mümkündür. Ardından, ziyaretçileri takip eden bir sayfaya geçtiklerinde, kendi alanınızdan gelmiş gibi görüneceklerdir.
Ancak uyarıda bulunun, bu, verileriniz genelinde oturumların nasıl hesaplandığını etkileyecektir. Karmaşık bir kurulumunuz varsa veya oturumlarınıza dikkat etmek istiyorsanız, buradaki belgeleri okuyun.
Arama Terimlerini Hariç Tutmak
Artık arama terimlerini verilerimizden hariç tutabiliriz.
Daha sonra, bu arama terimini kullanan herhangi bir trafik, organik arama trafiği DEĞİL, doğrudan trafik olarak sınıflandırılacaktır.
Bazı insanlar bunu arama verilerini biraz temizlemek için kullanabilir. Birçok sitede, arama trafiğinin çoğu markalı anahtar kelimelerden gelir. Bu gibi durumlarda, gerçekten arama trafiği çekmiyorsunuz – insanlar sitenizi bulmak için Google’ı bir gezinme aracı olarak kullanıyor. Ancak bu verileri raporlarınızdan kalıcı olarak kaldırmak biraz aşırıya kaçmış olabilir. Çok Kanallı Raporlarınızda markalı arama trafiği için yeni bir kanal oluşturmak daha iyi bir seçenektir.
Arama terimlerini hariç tutmayla ilgili tüm bilgiler burada.
B. Özel Boyutlar ve Metrikler
Standart Google Analytics’te, özel değişkenler oluşturma seçeneğimiz vardı. Temel olarak, ziyaretçilere, oturumlara veya tek seferlik etkinliklere istediğimiz verileri atamamıza izin veriyorlar. Sonra bu verileri Google Analytics’te bulabiliriz.
Universal Analytics’te özel değişkenlere özel boyutlar denir. Ayrıca özel metrikler oluşturma seçeneğimiz de var. Normal Google Analytics hesaplarının her biri 20 adetle sınırlıdır. (Premium hesapların her biri 200 adetle sınırlıdır.)
Bunlarla ilgili bir kısıtlama var. Bir boyutu veya metriği her kaydettiğinizde, bunu Universal Analytics’teki başka bir veri türüyle (sayfa görüntüleme, etkinlik veya e-ticaret işlemi gibi) birlikte kaydetmeniz gerekir. Boyutları ve metrikleri kendi başlarına kaydedemezsiniz.
Özel bir boyut veya metrik ayarlamak için iki adımı tamamlamanız gerekir.
1. Adım: Universal Analytics hesabınızda boyutu veya metriği tanımlayın.
Raporlarınızın birinden Yönetici’ye ve ardından “Özel Tanımlar”a gidin. Buradan, Google Analytics içinden yeni boyutlar ve metrikler oluşturabileceksiniz.
Boyutlar için bir ad ve kapsam atamanız ve etkin kutunun işaretli olduğundan emin olmanız gerekir.
Peki kapsam nedir? Kapsam, özel boyutun hangi düzeye uygulanacağını belirler. İşte nasıl bozuldukları:
Hit: boyut yalnızca tek bir eyleme eklenir.
Oturum: Bu oturum sırasında yapılan her eylemin boyutu eklenecektir.
Kullanıcı: boyut, o ziyaretçinin mevcut ve gelecekteki oturumlarına eklenir.
Metrikler biraz daha kolaydır, tamsayı mı, para birimi mi yoksa saat mi olduğuna karar verirken minimum ve maksimum değerleri tanımlamanız gerekir.
Google’ın burada özel boyutlar ve metrikler hakkında oldukça uzun bir kılavuzu (bazı örneklerle birlikte) vardır.
2. Adım: Boyutları ve metrikleri izlemek için sitenize JavaScript yükleyin.
Boyutları ve metrikleri ayarlamak, verileri Google Analytics’e göndermez. Yalnızca, hesabınıza veri gönderdiğinizde Google’ın neler olup bittiğini anlamasına yardımcı olur. Bu nedenle, tetiklendiklerinde özel boyutları ve metrikleri gönderen kodu sitenize yüklemeniz gerekir.
Unutmayın, özel bir boyutu veya metriği tek başına tetikleyemezsiniz. Bir sayfa görüntülemeye, etkinliğe, e-ticaret işlemine veya halihazırda Google Analytics’e gönderilmekte olan başka bir veri türüne eklenmesi gerekir. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin örnekler için buradaki kodu inceleyin.
C. Yeni Ölçüm Protokolü
Ölçüm Protokolü, Google Analytics’e neredeyse istediğiniz herhangi bir cihazdan veri göndermenizi sağlar. Bir HTTP isteği kullanarak artık çağrı merkezlerinden, satış noktası sistemlerinden veya diğer cihazlardan veri gönderebilirsiniz.
Çoğu küçük işletmenin bunu ayarlaması gerekmez. Ancak, diğer sistemlerden Google Analytics’e veri almanın yollarını arıyorsanız, bunu yapmak için en iyi seçeneklerden biri budur.
Bunun nasıl çalıştırılacağı hakkında daha fazla bilgi burada.
D. Diğer İhtimaller ve Sonlar
Ayrıca Universal Analytics ile yapılmış birkaç değişiklik daha var.
Universal Analytics, kullanıcıları tanımlamak için yeni bir çerez kullanır ve 2 yıl sürer. Bu son kullanma tarihi, her ziyarette geri itilir.
Yeni kullanıcı çerezi ayrıca tüm alt alanlarda çalışır, böylece farklı alt alanlar arasında insanları izlemek için artık çok fazla özelleştirme yapmanız gerekmez. Doğrudan standart izleme koduna yerleştirilmiştir.
İçerik denemeleri, AdSense ve Yeniden Pazarlama henüz Universal Analytics için etkinleştirilmedi. Bunlara büyük ölçüde bağlıysanız, kullanılabilir hale gelmelerini beklemeniz gerekir.
E-ticaret izleme kodu artık ayrı bir kod bloğudur. Önceden, standart Google Analytics İzleme Koduna yerleştirilmişti.
Değiştirmeli misin?
Universal Analytics’e geçip geçmemeniz, Google Analytics’te ne kadar özelleştirme yaptığınıza ve ekibinizin ne kadar deneyimli olduğuna bağlıdır.
Google Analytics ile standart izleme kodunu yükleme, birkaç etkinlik ayarlama ve e-ticaret izleme dışında pek bir şey yapmadıysanız, Universal Analytics’i başlatmak çok fazla sorun olmayacaktır. Bu durumda, mümkün olan en kısa sürede bir Universal Analytics mülküyle veri toplamaya başlardım. Mevcut değişiklikler işletmenizi pek etkilemeyecek, ancak eski sürüm aşamalı olarak kullanımdan kaldırıldıkça hepimiz er ya da geç geçiş yapmak zorunda kalacağız. Ve umarım, Google’ın boru hattında bazı daha büyük iyileştirmeleri vardır.
Ancak diğer siteler, Google Analytics ile oldukça derine inmiştir. Yüzlerce ayarlanmış etkinlik, sanal sayfa görüntüleme, özel değişkenler ve izleme kodunda değişiklikler var.
Tüm bunları sizin yerinize yöneten bir kurum içi analitik ekibiniz (hatta analitik uygulamasını yöneten tek bir geliştirici) varsa, onları serbest bırakın. Bu bağlantıları onlara gönderin ve geçiş boyunca çalışmaya başlamalarını sağlayın.
Google’ın düzgün bir geçiş yapması ihtimaline karşı, eski Google Analytics kodunun tamamını şimdilik çalışır durumda tutardım. Mecbur kalmadıkça verilerinizi kalıcı olarak bölmenin bir anlamı yoktur.
Peki ya karmaşık bir kurulumunuz varsa ve geçişte size yardımcı olacak kimseniz yoksa? O zaman şimdilik erteler ve Google daha fazla özellik yayınlayana kadar beklerdim. Ayrıca, her konuda size yardımcı olacak bir Google Analytics İş Ortağı bulmak için bütçenizde yer bulmak isteyebilirsiniz.
Başka hangi değişiklikleri kaçırdık? Kesinlikle yorumlarda bize bildirin!
Pazarlama Uygulamaları 