B2B otomasyonu ve öngörülebilirlik

Ayrıca dijital varlıkları optimize etmek.
MarTech’in günlük özeti, günümüzün dijital pazarlama lideri için günlük öngörüleri, haberleri, ipuçlarını ve önemli bilgileri içerir. Bunu internetin geri kalanından önce okumak istiyorsanız, buradan kaydolarak her gün gelen kutunuza gönderilmesini sağlayın.

Günaydın Pazarlamacılar, yeni bir pazarlama aracının özellikleri maliyete göre ne kadar önemlidir?

Aşağıda, buradan indirebileceğiniz MarTech Değişim anketimizi detaylı olarak inceliyoruz ve şunu gördük: Şirketler bütçelerini daralttıkları belirsiz zamanlarda bile, veri yönetimi gibi bazı önemli özellikleri maliyet kaygısının üzerinde değerlendirdiler.

Önerilen makale: facebook hikayeler bolumune sahip diger uygulamalarin arasina katildi hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.

Geçen hafta MarTech’te düzenlediğimiz birçok panel ve konuşmaya dönüp baktığımda, tahmine dayalı analitikler için yapay zeka ve dijital varlık yönetimi araçları gibi teknolojilerin ne kadar yaygın bir şekilde benimsendiğini görmek beni şaşırttı. Pazarlamacıların bu son teknoloji çözümler arasında çok daha fazla seçeneği var, dolayısıyla bütçelerinden çok fazla harcamadan, yığınlarına eklemek veya değiştirmek için doğru aracı bulma konusunda daha donanımlılar.

Chris Wood,

Editör

Oracle, yeni B2B müşteri oluşturma ürününü duyurdu
Oracle bugün, Oracle Reklamcılık ve CX’in bir parçası olan Oracle Fusion Marketing’in lansmanını duyurdu. Yeni ürün, hem e-posta hem de reklam kanallarıyla hesap etkileşimini izliyor, olası satışları puanlamak ve satış katılımı fırsatlarını tahmin etmek için yapay zekayı kullanıyor ve ardından nitelikli fırsatı herhangi bir CRM sistemine sunuyor. Teklif, B2B potansiyel müşteri yaratma ve yeterlilik sürecini otomatikleştirmeyi ve sonuçları doğrudan satış temsilcileri tarafından kullanılan sistemlere aktarmayı amaçlıyor.

Oracle Reklamcılık ve CX Pazarlamadan Sorumlu Küresel Kıdemli Başkan Yardımcısı Nate Skinner, “Salesforce otomasyonu satıcıları geride bıraktı ve satış gücü otomasyonuyla ilgili hale geldi” dedi (sadece Salesforce.com’u değil, açıkça CRM’yi de kapsayan genel CRM’ye atıfta bulunuyor). “Çok az sayıda geleneksel CRM sistemi aslında satıcıların satış yapmasına yardımcı oluyor. Bağlantılarını takip etmelerine yardımcı oluyorlar ancak tekrar satışa dönmelerine yardımcı olacak şeyler yapmıyorlar.”

Modern pazarlama, pazarlama yığınındaki birçok farklı çözümle etkileşimi zorunlu kılar ve çoğu pazarlamacı için her şey otomatik değildir. Skinner, “Segmentleri manuel olarak oluşturmamız gerekiyor, potansiyel müşterileri manuel olarak yönlendirmek zorunda kaldığımız teknolojiye bağlı olarak satıcılarımıza manuel olarak içerik sağlamamız gerekiyor” dedi. “Bu arada satıcılar çok fazla niteliksiz potansiyel müşteri alıyor.”

Alıcı yolculuğunun çoğunun self-servis olarak gerçekleştiği bir dünyada, B2B pazarlamacılarının nitelikli potansiyel müşterileri belirleme ve sunma yönündeki baskısı daha da artıyor. “Kategori olarak Salesforce, satıcıların işini otomatikleştirmeyi amaçlıyordu; yönetim haline geldi. Satış gücü otomasyon sistemini kullanmayı seven bir satıcıyla hiç tanışmadım; bunu yöneticileri için bir gözetim aracı olarak görüyorlar. Onlara satış yeteneklerini güçlendirecek ürünler vermeliyiz.”

Daha fazlasını buradan okuyun.

Seri 1 eBikes, dijital varlıkları optimize etmek için vites değiştiriyor
eBike üreticisi Serial 1’in elinde pek çok harika ürün ve yaşam tarzı görseli vardı, ancak hangi çekimlerin müşterilerinde yankı uyandıracağını bilmiyorlardı. Ayrıca geleneksel A/B testi yaklaşımının sonuçlarını beklemek için de sınırlı zamanları vardı.

Karar verme süreçlerini hızlandırmak için görsel içeriğin bileşenlerini tanımlamak ve etkinliğini ölçmek için yapay zeka ve makine öğrenimini kullanan bir görsel zeka platformu olan Vizit’i uygulamaya koydular. Platformun yapay zeka destekli teknolojisi, Seri 1’in hangi görsellerin tüketicilerde en çok yankı uyandırdığını belirlemesine yardımcı oldu.

Başlangıçta Harley-Davidson bünyesinde kurulan bağımsız bir şirket olan Serial 1, birinci sınıf e-Bisikletler üretmektedir. Bisikletler yıllardır geliştirme aşamasındaydı ve yakın zamanda 2021 baharında tüketicilerin kullanımına sunuldu. Seri 1, özellikle mevcut pandemi sonrası ortamda tüketicilerde hangi görsel içeriğin yankı uyandırdığını hızlı bir şekilde anlamak istiyordu.

Seri 1’in Finans ve Kurumsal Operasyonlardan Sorumlu Başkan Yardımcısı Rex Hamilton, “E-Bisikletlerimizi pazarlamaya başladığımızda, müşterilerimize ve potansiyel müşterilerimize en çok hangi spesifik çekimlerin çekici geleceğinden emin değildik” dedi. “E-Bisikletleri çalışırken görmekten hoşlanıyorlar mı? Örneğin entegre dahili kablolarımızı gösteren şık tasarımın yakın çekimlerini görmek isterler mi? Yoksa eBike’ın tamamının geniş açılı çekimlerini ekranda görmeyi mi tercih ederler? Vizit bize bunu tahmin etmek veya test etmek yerine teknolojiyi kullanmanın bir yolunu sundu.”

Daha fazlasını buradan okuyun.

Değiştirmeler: Maliyetin üzerindeki özellikler
2019 MarTech Değişim Araştırmasında, yerli üretim, eski çözümlerin ve ticari çözümlerin bir karışımının değiştirildiğini gördük. Ancak 2021’de büyük bir değişim gördük. Bu yıl, salgının pazarlama teknolojisi satın alımlarını nasıl etkilediğini anlamamıza yardımcı olmak için bu anketi başlattığımızda, katılımcıların yarısından fazlasının bir ticari platformdan diğerine geçtiğini bildirdiğini gördük. Öte yandan, yaklaşık %30’u ticari veya mevcut bir şirket içi çözümden başka bir yurt içi çözüme geçiş yaptı; dolayısıyla bu platformları yöneten BT ve DevOps ekiplerinin hala oynayacakları bir rol var.

Ancak bütçelerin sıkılaştırıldığı bir dönemde bu kararları yönlendiren esas olarak maliyet değildi. İster evde yetiştirilen ister ticari uygulamalar değiştirilsin, özellikler maliyeti gölgede bırakıyor. Her durumda, %50’den fazlası değişimin daha iyi özelliklerle gerçekleştiğini söylerken, yaklaşık %41’i çözümlerin taşınmasının nedeni olarak maliyeti gösterdi. %70’ten fazlası bir ila beş yıl arasında yürürlükte olan bir çözümü değiştiriyordu. Değiştirmenin en yoğun olduğu dönem (3 ila 5 yıl) 2019 anketimizle aynı kaldı.

Değiştirenler için en çok anlam ifade eden faktörleri daha ayrıntılı olarak inceledik. Çoktan seçmeli yanıtlara izin verildiği için maliyet çok daha güçlü bir şekilde ortaya çıktı. Açıkçası, katılımcılar daha önemli özelliklerin yanı sıra maliyetin de önemli olduğunu belirtmeye hazırdılar. İyi ya da kötü, uyumluluk ve güvenlik listenin bir miktar alt sıralarında yer alıyordu.

Daha fazlasını buradan okuyun.

Günün Sözü
“Her gün erken gelmeyi hatırlamaya çalışıyoruz. İlk hareket eden olmak zorunda değiliz, ancak “hızlı taklitçi” dediğimiz şey olmak. Teknolojinin son noktasında olmayabiliriz, ancak trendlerin ve bir şeylerin ne zaman değiştiğinin farkında olduğumuzdan emin olmak istiyoruz. ” Ross Moses, Analitik ve Analizler Kıdemli Direktörü, Amerika Birleşik Devletleri Futbol Federasyonu, MarTech’te konuşuyor